Docuvia Destek

Tarama, PDF araçları, OCR veya uygulama ayarları konusunda yardıma mı ihtiyacın var? Hızlı yanıtları bul veya doğrudan bize ulaş.

Hızlı Yardım

Çok sayfalı belgeleri tarama, düzenleme ve kaydetme konusunda yardım.

Ön ve arka yüz tarama, otomatik çekim ve kart renkleri konusunda yardım.

PDF birleştirme, bölme, sayfa çıkarma ve sıkıştırma konusunda yardım.

Face ID, biyometri ve yerel belge depolama hakkında bilgi.

Tarayıcı neden açılmıyor?

Kamera izninin açık olduğundan emin ol. Android cihazlarda Google Play Hizmetleri de güncel olmalıdır.

Belgelerim nerede saklanıyor?

Docuvia belgeleri cihazında yerel olarak saklar.

Docuvia belgelerimi yükler mi?

Hayır. Belge işleme ve OCR cihaz üzerinde yerel olarak gerçekleştirilir.

Bir belgeyi PDF olarak nasıl dışa aktarırım?

Belgeyi aç ve PDF / Paylaş işlemini kullan.

OCR neden hemen hazır olmuyor?

OCR, belge kaydedildikten sonra kısa bir süre daha işlemeye devam edebilir.

Belge tarayıcı neden Android cihazlarda farklı davranabilir?

Android belge taraması, cihaza ve Google Play Hizmetlerinin kullanılabilirliğine bağlı olabilir.

Bir hata bulduysan veya yardıma ihtiyacın varsa cihaz ve uygulama bilgilerinle birlikte bize ulaş.

Belgelerin cihazında kalır. Docuvia belge içeriği analizi, reklam veya takip kullanmaz.